Para la mayoría de los negocios de servicios, el traspaso entre la oficina y el campo es donde se concentra la fricción operacional. Un trabajo se programa en la oficina. Los detalles se comunican al técnico por teléfono — o por orden de trabajo en papel que puede o no ser legible. El técnico completa el trabajo y llama de regreso para informar. La oficina registra la finalización y activa la facturación. Cada paso en esa cadena es una oportunidad para que la información se pierda, se retrase o se malinterprete. Un sistema de flujo de trabajo que conecta la oficina y el campo elimina la dependencia de las llamadas telefónicas y hace que la información fluya automáticamente.
Bionic Core construye sistemas personalizados de flujo de trabajo de oficina a campo para negocios de servicios — conectando el trabajo que ocurre en la oficina con el trabajo que ocurre en el campo, sin llamadas telefónicas y traspasos en papel. Bionic Core diseña cada proyecto alrededor de los objetivos, las personas y los procesos reales de la empresa, con una ruta clara desde la primera interacción hasta el siguiente paso operativo.
Explore las páginas relacionadas para conocer servicios, soluciones, recursos y ejemplos de sistemas conectados que pueden adaptarse a las necesidades específicas de su organización.